Ειδήσεις

• οικονομικά
• δημόσιες υπηρεσίες
• Δήμος Παλλήνης

Εξυπηρέτηση πολιτών αποκλειστικά μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικής πλατφόρμας

Σε έκτακτες ρυθμίσεις για τη διευκόλυνση και την ασφαλή εξυπηρέτηση των δημοτών προχωρά από Δευτέρα 16 Μαρτίου, ο Δήμος Παλλήνης, κλιμακώνοντας το σχέδιο δράσης του για την αντιμετώπιση της εξάπλωσης του κορονοϊού.

Για την ελάφρυνση των πολιτών κατά τη διάρκεια ισχύος των έκτακτων μέτρων προστασίας της δημόσιας υγείας, αποφασίστηκε ότι:

Α) Απαλλάσσονται όλες οι οικογένειες από την καταβολή τροφείων στους βρεφονηπιακούς σταθμούς, για όσο διάστημα αυτοί παραμένουν κλειστοί,

Β) Απαλλάσσονται από την καταβολή οικονομικής συνδρομής, όλοι όσοι συμμετέχουν στα Αθλητικά και Πολιτιστικά Προγράμματα της Κοινωφελούς Επιχείρησης του Δήμου Παλλήνης και για όσο διάστημα αυτά δεν θα λειτουργούν,

Γ) Παρατείνονται έως 30 Απριλίου, οι προθεσμίες πληρωμών για οποιαδήποτε οφειλή προς τον Δήμο, χωρίς πρόστιμα και προσαυξήσεις.

Υπενθυμίζεται ότι παρατάθηκε έως 30 Ιουνίου, η προθεσμία για την υποβολή δηλώσεων επιπλέον τετραγωνικών μέτρων.

Από τη Δευτέρα 16 Μαρτίου, είναι κλειστές για το κοινό όλες οι δημοτικές υπηρεσίες ενώ ακόμη και τα ΚΕΠ θα εξυπηρετούν μόνο με ραντεβού.

Παράλληλα, ξεκίνησε η λειτουργία ηλεκτρονικών υπηρεσιών εξυπηρέτησης και καλούνται οι δημότες να αποστέλλουν τις αιτήσεις του για οποιοδήποτε θέμα και συναλλαγή με τον Δήμο, με ένα κλικ.

Η παράδοση των εγγράφων στους δημότες θα γίνεται ταχυδρομικά ή με ραντεβού.

Οι δημότες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την καινοτόμα εφαρμογή του Δήμου "energos-politis.gr", μέσω τις οποίας δίνεται η δυνατότητα σε κάθε πολίτη να αναφέρει άμεσα οποιοδήποτε πρόβλημα στις δημοτικές υπηρεσίες.

Με ένα κλικ, στην ιστοσελίδα του Δήμου, www.pallini.gr οι δημότες μπορούν εύκολα και απλά να εξυπηρετηθούν για οποιαδήποτε συναλλαγή με τον Δήμο.

Στην ιστοσελίδα διατίθενται και ηλεκτρονικές φόρμες εντύπων αιτήσεων, δηλώσεων και δικαιολογητικών για έκδοση πιστοποιητικών, βεβαιώσεων κλπ. 

Η παράδοση των εγγράφων θα γίνεται ταχυδρομικά ή κατόπιν ραντεβού.

Υπενθυμίζουμε ότι λόγω των αυστηρών μέτρων κατά της διάδοσης του κορωνοϊού, δεν είναι δυνατή η αυτοπρόσωπη εξυπηρέτηση των δημοτών στις δημοτικές υπηρεσίες.

Οι δημότες εξυπηρετούνται και στα τηλέφωνα:

210 6604678 για Πρωτόκολλο

210 6604689 για Δημοτολόγιο-Ληξιαρχείο

697 0971645 και 210 6034138 για Πολεοδομία

213 2031632/656/658/661 για Πρόνοια-Κέντρο Κοινότητας

Σε ότι αφορά την προστασία των δημοτικών υπαλλήλων, αποφασίστηκε η εκ περιτροπής εργασία και η τηλεργασία μέσω ηλεκτρονικών εφαρμογών που ήδη λειτουργούν στον Δήμο.